შპს „ემ ფარმა“–ს სააფთიაქო ქსელი შეიქმნა 2006 წელს, ვითარდება დინამიურად და ერთგული მომხმარებლების რიცხვი იზრდება ყოველდღიურად რისი მიზეზიც არის:
• დაბალი ფასები როგორც მედიკამენტებზე, ასევე ჰიგიენის, პარფიუმერიის, ბავშვთა მოვლისა და ბავშვთა კვების პროდუქციაზე;
• მომხმარებლის მოთხოვნებზე ორიენტირებული ყველა კატეგორიის პროდუქციის ფართო ასორტიმენტი;
• მაღალი ხარისხის მომსახურება, კვალიფიციური პერსონალი, კომფორტული გარემო თანამედროვე დიზაინით და მაღალი ტექნოლოგიებით აღჭურვილი აფთიაქები;
• მუდმივი განვითარება, თანამედროვე მართვისა და სწავლების მეთოდების დანერგვა;
კომპანიის დასაყრდენია, მომხმარებლის მოთხოვნებზე ორიენტირებული, მაღალკვალიფიციური, შრომისმოყვარე და ჰუმანური გუნდი, რომელიც არ აიძულებს მომხმარებელს ორგანიზაციის დავალებით წინასწარ განსაზღვრული მედიკამენტის შეძენას და მოქმედებს მხოლოდ მომხმარებლის ჯანმრთელობის ინტერესებიდან გამომდინარე, რის გამოც კომპანიას ყავს ერთგული მომხმარებელი, რომელიც ყოველთვის გამოხატავს მადლიერებას.